Web会議システムとライブチャット関連情報

番号	6490
概要	ウイルスバスターの設定方法
詳細	アンチ ウイルス ソフトとしてトレンドマイクロ社製のウイルスバスターをご利用の場合、セキュリティのレベルにより、警告が表示されます。 [設定によっては、警告は表示されません] まず、右のスクリーンショットのように、T-Client の起動時で Upgrade.exe が走り、専用Webサーバと交信します。このときに、警告が表示されます。許可を押してください。 ログインする際は、tclientnet.exe が走り、リレーサーバと交信します。そのときにも、警告が表示されます。許可をおしてください。 許可を押すことで、ウイルスバスターに、上記の２つの設定が記録されます。もし、警告を表示しない設定の場合ですと、手動で、Upgrade.exe と tclientnet.exe を、ウイルスバスターの管理画面から、登録してください。 Web会議 T-Client スタンダードのスクリーンショットは、無料開放ルームにログインした時の設定です。tclientnet.exe の編集を押すと、音声用の UDP とそれ以外の TCP が、許可されていることがわかります。 テレビ会議 T-Client エンタープライズのスクリーンも、同様に、無料開放ルームにログインした時の設定です。こちらは、音声もそれ以外も、TCP しか利用していません。 フィッシング (ネット詐欺) の検知機能が誤動作する可能性もあります。 上記でうまくいかない場合は、問題の切り分けのため、一時的に、フィッシング詐欺対策 も無効にして試してみてください。 ウイルスバスターは、管理画面を閉じないと設定が有効にならないこともあるようです。もし、接続ができなくなったら、暫定的に、パーソナル ファイアウォール を無効にして、T-Client でログインできるか確認し、問題の切り分けを行ってください。 なお、利用ポートや音声に UDP をつかうかは、リレーサーバの設定で、選択できます。